Kargo politikası

 

Sipariş İşleme Süresi
Ödemesi onaylanan siparişiniz 24 saat içinde özenle hazırlanıp kargoya teslim edilir. Ön siparişli ürünlerde üretim ve teslimat süreci ortalama 7 iş günü içerisinde tamamlanır. Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler, bir sonraki iş günü işleme alınır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ile paylaşılır.

Kargo Süresi ve Ücreti
Tüm Türkiye içi siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişleriniz güvenilir lojistik iş ortaklarımız aracılığıyla size ulaştırılır.

Kargoya verildikten sonraki teslim süresi: 1–3 iş günü (bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir)

Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargonuzu kolayca takip edebilmeniz için size bir takip numarası içeren e-posta gönderilir.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Siparişiniz hasarlı, eksik ya da yanlış geldiyse, lütfen teslimattan sonraki 3 gün içinde bizimle hello@shoploverush.com adresinden iletişime geçin. Sorunu en kısa sürede çözmek için yanınızdayız.

Hatalı Adres Bilgileri
Sipariş oluştururken adres bilgilerinizi lütfen dikkatlice kontrol edin. Eksik veya hatalı adres nedeniyle yaşanan teslimat sorunlarında sorumluluk müşteriye aittir. Bu durumlarda ek ücret talep edilebilir.