Kargo politikası

 

Sipariş İşleme Süresi
Ödemesi onaylanan siparişiniz 1-2 iş günü içinde özenle hazırlanıp kargoya teslim edilir. Ön siparişli ürünlerde üretim ve teslimat süreci ortalama 7 iş günü içerisinde tamamlanır. Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler, bir sonraki iş günü işleme alınır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ile paylaşılır.

Kargo Süresi ve Ücreti
Tüm Türkiye içi siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişleriniz güvenilir lojistik iş ortaklarımız aracılığıyla size ulaştırılır.

Kargoya verildikten sonraki teslim süresi: 1–3 iş günü (bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir)

Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargonuzu kolayca takip edebilmeniz için size bir takip numarası içeren e-posta gönderilir.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Siparişiniz hasarlı, eksik ya da yanlış geldiyse, lütfen teslimattan sonraki 3 gün içinde bizimle hello@shoploverush.com adresinden iletişime geçin. Sorunu en kısa sürede çözmek için yanınızdayız.